Política

Na AGAMI pretendemos que a total satisfação dos nossos clientes seja a base para o sucesso do negócio e evolução da empresa.

Para tal, a política da AGAMI assenta no fornecimento de matérias-primas e especialidades químicas de acordo com as especificações e exigências de cada cliente, assegurando todo o apoio técnico/comercial, acompanhamento e serviço pós venda, de forma a satisfazer as expectativas do cliente.

Entende-se por isso fundamental:
• Detectar continuamente as necessidades do mercado;
• Cumprir todos os requisitos legais aplicáveis à sua actividade e de acordo com as exigências de cada indústria/cliente;
• Monitorizar continuamente os resultados junto dos clientes;
• Promover a formação e experiência dos seus colaboradores;
• Garantir os recursos e meios necessários;
• Apostar em parcerias de longo prazo com fornecedores que assumam compromissos de qualidade dos seus serviços;



A Gerência da AGAMI compromete-se a assegurar que todos os colaboradores compreendam e implementem a política e os objectivos da qualidade e que proponham melhorias ao Sistema de Gestão da Qualidade com vista a uma melhoria contínua.